A opinião que realmente conta: a dos nossos clientes!

Pinpoint-Rosa

Em nome do grupo quero agradecer-lhe a excelente viagem que nos proporcionou a Itália. Queremos dar-lhe os parabéns pela magnífica organização. Tudo decorreu de modo perfeito. Queremos realçar o profissionalismo e a simpatia do Sr. Ricardo e do Sr. Costa, sempre atentos para que nada falhasse. Foi uma viagem que nos ficou no coração e esperamos que nos próximos anos possamos contar com a vossa empresa para continuarmos a viajar.

Dra. Isabel Gregório (Sabugal)

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Queria-lhes agradecer muito toda a colaboração e dar os parabéns, em meu nome e de todos os professores e alunos que participaram na Visita de Estudo a Paris e Versalhes, não só à vossa organização como e principalmente à excelente guia Diana Cruz que foi excelente e incansável em todo o trabalho que desenvolveu com o grupo.

Dra. Teresa Sampaio (Torres Vedras)

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A viagem correu muito bem e todos adoraram. Quanto aos vossos serviços, não poderia estar mais satisfeita. O Sr. Carlos e a Cátia foram excelentes colaboradores. A vossa competência e o vosso profissionalismo deixaram, sem dúvida alguma, a Pinto Lopes Viagens muito bem cotada no nosso meio. Quanto ao nosso guia acompanhante, também esteve muito bem – simpático, competente e MUITO paciente (o que é necessário quando se viaja com um grupo deste género). Em suma, estou muito, muito satisfeita com os serviços prestados pela Pinto Lopes e voltarei a recorrer aos mesmos quando necessitar.

Dra. Maria Augusta Monteiro (Santo Tirso)

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De volta ao real, venho agradecer toda a disponibilidade, empenho e profissionalismo que, mais uma vez, a Pinto Lopes demonstrou. A nossa viagem foi espetacular. É verdade que o grupo de alunos que viajou ajudou a que tudo corresse bem, mas toda a logística associada à viagem foi muito bem pensada. Ficamos bem instalados, o programa estava muito adequado à faixa etária e os guias que nos acompanharam… Não há palavras para descrever a paciência e o empenho que todos revelaram para satisfazer os desejos mais ínfimos dos meninos… Foram todos incansáveis, de uma dedicação para além do esperado. Muito obrigada por estes dias maravilhosos.

Dra. Maria João Novais (Vila Nova de Gaia)

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Como docente organizei três visitas de estudo, duas a Londres e uma a várias cidades de Itália. As três visitas foram um sucesso, graças ao profissionalismo, à eficácia e à simpatia da Pinto Lopes Viagens.

Dra. Lurdes Rego (Paredes de Coura)

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Tomei a liberdade de enviar este email dando o feedback do balanço da viagem de estudo sem consultar oficialmente as minhas colegas. Tenho a certeza que as mesmas partilham da opinião de que tudo decorreu como previsto e que a organização da vossa parte foi exemplar. Tanto os condutores como o guia foram verdadeiros profissionais. Um agradecimento especial a si, Carlos, também, que esteve sempre desse lado a ajudar-nos. Obrigada pelo vosso excelente trabalho e colaboração.

Dra. Mónica Batista (Braga)

Pinpoint-amarelo

O Colégio, em conjunto com a Agência Pinto Lopes Viagens, planificou e organizou a sua Viagem de Finalistas tendo como destino Londres. Foi uma semana enriquecedora e intensa, onde tudo decorreu como previsto e sem quaisquer incidentes. Para isso, foi decisivo o contributo da PLV, que trabalhou de forma empenhada e comprometida desde o primeiro instante, para que o grupo tivesse uma viagem inesquecível. O nosso muito obrigado!

Dr. Roberto Mendes (Coimbra)

Pinpoint-Rosa

A escola viajou a primeira vez com a PLV em 1994. A partir daí, esta é sempre a agência que concretiza os nossos projetos com alunos, ao estrangeiro. Porque, da preparação ao último dia da viagem, dos contactos telefónicos, aos contactos em presença, há características que nunca se alteram: profissionalismo, respeito, disponibilidade. Eu explico. Todo o pessoal atua dentro de uma cultura de valorização do cliente. São rigorosos e atualizados na informação que prestam. São facilitadores na organização de todo o processo. Apresentam itinerários adequados ao público em questão, mas sempre abertos a sugestões de alteração, construindo imediatamente outros, tendo em atenção a vontade da escola. O staff que acompanha cada viagem é único: sempre atentos aos pormenores, a todos e a cada um, zelando para que nada falte, minimizando preocupações; transmitem um sentimento grande de segurança, a partir da primeira hora de viagem; rapidamente entram no espírito do grupo. São de uma prontidão e eficácia inigualáveis na resolução de problemas que surjam…
Cada viagem constitui momentos únicos na vida do grupo, deixando, no final, um sentimento de gratidão, com sabor a saudade e que nos faz ter vontade de voltar… a viajar com a PLV.

Dra. Corália Almeida (Águeda)

Pinpoint-verde

Acabamos de chegar de Madrid. A viagem correu na perfeição. Quero agradecer em meu nome pessoal e no da escola os esforços que levaram a cabo para nos ajudar na concretização deste projecto.

Dr. André Rodrigues (Alenquer)